経営管理の視点からこの欲求理論を考えた場合、Ｄ動機とＢ動機のそれぞれのマネジメントの特徴を整理すると、以下のとおりである。

＜Ｄ動機によるマネジメントの特徴＞

１．強み

・コントロールしやすい

　恐怖と不安による動機付けなので、経営の意図に確実に従うことを期待できる。

・見通しが立ちやすい

　命じたことに関して、ある程度確実に成果を期待できる。

・計画を立てやすい

　したがって、将来の計画を立てやすい。

２．弱み

・低いモチベーション

　脅されてすることで、生きがいと情熱を感じることはあり得ない。

・官僚主義的体質

　言われたことしかやらない。保身が優先事項であり、官僚主義的となる。

・低い生産性

　結果、生産性は頭打ちで、低調にとどまる。

＜Ｂ動機によるマネジメントの特徴＞

１．強み

・高いモチベーション

　人の本音の喜びに働きかけるので、情熱と強い意欲を引き起こす。

・クリエイティブとイノベーション

　新商品の開発、新規販路の開拓、新機軸の誕生など、過去からの延長ではない全く新しイノベーションを創造する。

・健康でエネルギッシュ

　総じてネガティブなストレスは低く、健康であり、元気である。結果、高い生産性や創造性を生み出すことにつながる。

２．弱み

・不安定

　いつも好調とは限らない。好不調の波は決して小さくない。

・見通しが立ちづらい

　見込みとはまったく異なる方向性、イノベーション、失敗（成功のもととなる）、出会い、創造などが起こり、それを予測することは不可能であり、計画を立てづらい。

・成功の保証がない

　人を大切にして、人間主義的なマネジメントを貫いたからと言って、必ず成功するという保証はない。

（続く）

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一方、マズローは、人間の欲求は、Ｄ動機だけではなく、D動機とは全く性質の異なる欲求も存在すると主張した。Ｄ動機は、本質的には死の恐怖から逃れるために起こる様々な欲求であることに対して、それは、恐怖や不安からではなく、自分の本当の本音、魂の本質からたち起こってくる欲求であることからＢｅｉｎｇの頭文字をとってＢ動機（実存動機）と名付けた。

B動機は、前提として「自分自身は充分である。自分自身は価値に値する。自分自身は今ここで満足であり幸せである。」という自己認識に立っている人が、「素晴らしい自分自身を表現したい。自分の理想を実現したい。自分らしく生きたい。自分にとって意義のあることにチャレンジしたい。」というハートの奥底からやってくる力強い喜びや意欲によって突き動かされる情熱でもある。

マズローは、Ｂ動機に該当する欲求を「自己実現の欲求」と名付けた。自己実現の欲求は、明らかにＤ動機の様々な欲求とは異なる。それは怖いからするのではなく、本当にそうしたいからするのだ。また、下位の欲求が満足されることによって発現されるタイプの欲求でもない。自我の欲求が満足できたからと言って自己実現の欲求が発現されるわけではない。逆に、死の恐怖にさらされているからと言って自己実現の欲求が起こらないわけではない。自己実現の欲求は、Ｄ動機の満足不満足と言うよりはむしろ、Ｄ動機の束縛から自由になった人、恐怖や不安に強く支配されることから解放されたハートにやってくるのだ。

だから、恐怖や不安の真っただ中でも自己実現の欲求は起こる。

取り残された人を救うために、自分の命を顧みずに炎に飛び込む消防士、

子供たちの命を救うために、自らの命をかけて戦う戦士、

聖なるものとの出会いを求めて無一文で出家し修行する僧、

貧乏のどん底にあって最高の芸術を生み出すアーティスト、

痛みを知っているからこそ思いやりとやさしさを忘れないホームレス、

自己実現の欲求は、今の人の現状とは関係なくやってくる。その人の外部の状況というよりは、その人の内面のあり方、生き方、哲学とかかわるのだ。（続く）

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　Ａ．マズローは、欲求階層説という理論を発表し、そのなかで、人間の欲求は、低次から高次へと階層をなしており、低次の欲求が満足されると、1階層上の欲求が発現してくると言う仮説を提示した。

　もっとも基盤となる低次の欲求は、『生理的欲求』であり、生き残りたいというサバイバルの欲求である。おもに、食欲、性欲、睡眠欲などにかかわる欲求といえる。

　生理的欲求が満たされたならば、次に発現してくる欲求が『安全欲求』である。単に生き残るだけではなく、生存が保証されたい、安定的に安全でありたいという欲求で、衣食住の安定とかかわる欲求である。

　安全欲求が満たされたならば、次に発現してくる欲求が『社会的欲求』である。社会の一員でありたい、仲間外れにされたくないという欲求である。

　社会的欲求が満たされたならば、次に発現してくる欲求が『自我の欲求』である。単に社会の一員であるだけではなく、社会の中でひとかどの人間になりたい、他の人たちよりも尊敬を集める人間でありたいという欲求である。

　マズローは、以上の欲求には、共通した要素があると考えた。それは、それらの欲求が、ある前提を基盤として起こっているということである。その前提とは、「私には、何かが欠けている。欠けている何かを得なければ生存の危機にさらされる。万難を排して欠けている何かを手に入れなければならない。」という自己認識である。そのような特徴から、マズローは、以上の欲求をDeficiency（欠乏）の頭文字をとってＤ動機（欠乏動機）と名付けた。

　Ｄ動機（欠乏動機）とは、生存の危機を起因とした、不安や恐怖に焚きつけられた渇望といえよう。

　一方、マズローは、人間の欲求は、Ｄ動機だけではなく、まったＤ動機とは性質の異なる欲求も存在すると主張した。（続き）

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